Müşteri Aydınlatma Metni
Müşteri Aydınlatma Metni
6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU AYDINLATMA METNİ
Bu aydınlatma metni, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesine uygun olarak aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacı ile veri sorumlusu olan Subaşı Gümrük Müşavirliği A.Ş. tarafından hazırlanmıştır.
Değerli Müşterilerimiz,
Kişisel Verilerinizi İşleme Amaçlarımız, Hukuksal Sebeplerimiz ve Toplama Yöntemlerimiz:
AMAÇ |
VERİ KATEGORİSİ |
Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi |
Kimlik Bilgileri |
İletişim Bilgileri |
|
Fiziksel Mekân Güvenliği Bilgileri |
|
Finans Bilgileri |
|
Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgileri |
|
Müşteri İşlem Bilgileri |
|
İşlem Güvenliği Bilgileri |
|
Kanunun 5. Maddesinde belirtilen hukuksal sebeplerimiz: “5.2.f İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.” hukuki sebebi ile sınırlı olarak işlemekteyiz. |
|
Toplama yöntemimiz: Kişisel verilerinizi; veri güvenliği denetiminden geçen şirket çalışanlarımızla gerçekleştirdiğiniz e-posta trafiğiniz ve dijital olarak kayıtların yedeklenmesi işlemleri ile dijital olarak toplamaktayız. |
|
Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi |
Kimlik Bilgileri |
İletişim Bilgileri |
|
Müşteri İşlem Bilgileri |
|
Kanunun 5. Maddesinde belirtilen hukuksal sebeplerimiz “5.2.a Kanunlarda açıkça öngörülmesi.” hukuki sebebi ile sınırlı olarak işlemekteyiz. |
|
Toplama yöntemimiz: Kişisel verilerinizi; firmamız muhasebe denetimi sırasında, muhasebe işlem evraklarınızdan basılı olarak toplamaktayız. |
|
Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi |
Kimlik Bilgileri |
İletişim Bilgileri |
|
Müşteri İşlem Bilgileri |
|
Kanunun 5. Maddesinde belirtilen hukuksal sebeplerimiz: “5.2.f İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebi ile sınırlı olarak işlemekteyiz. |
|
Toplama yöntemimiz: Kişisel verilerinizi; siz müşterilerimize verdiğimiz eğitimler için katılım sertifikası hazırlanmasında basılı olarak toplamaktayız. |
|
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi |
Kimlik Bilgileri |
İletişim Bilgileri |
|
Müşteri İşlem Bilgileri |
|
Finans Bilgileri |
|
Kanunun 5. Maddesinde belirtilen hukuksal sebeplerimiz: “5.2.a Kanunlarda açıkça öngörülmesi. 5.2.c Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. 5.2.ç Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. 5.2.e Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. 5.2.f İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.” hukuki sebepleri ile sınırlı olarak işlemekteyiz. |
|
Toplama yöntemimiz: Kişisel verilerinizi; sözleşmeler, faturalar, muhasebe ve finans işlemleri evraklarından basılı ve dijital olarak toplamaktayız. |
|
Fiziksel Mekân Güvenliğinin Temini |
Fiziksel Mekân Güvenliği Bilgileri |
Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgileri |
|
Kanunun 5. Maddesinde belirtilen hukuksal sebeplerimiz: “5.2.f İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.” hukuki sebebi ile sınırlı olarak işlemekteyiz. |
|
Toplama yöntemimiz: İşletme giriş çıkışlarında kamera kayıtları tutulmaktadır. Kişisel verilerinizi; 8 adet güvenlik kamerası vasıtasıyla dijital olarak toplamaktayız. Ayrıntılı kamera aydınlatmamıza ulaşmak için: https://www.subasi.net/kvkk-aydinlatma-metni/ |
|
İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi |
Kimlik Bilgileri |
İletişim Bilgileri |
|
İşlem Güvenliği Bilgileri |
|
Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgileri |
|
Kanunun 5. Maddesinde belirtilen hukuksal sebeplerimiz: “5.2.d İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması. 5.2.f İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.” hukuki sebepleri ile sınırlı olarak işlemekteyiz. |
|
Toplama yöntemimiz: Kişisel verilerinizi; iş süreçleri içerisinde online iletişim platformları üzerinden, mobil uygulama ve programlarla bizimle kurduğunuz iletişim sırasında dijital olarak toplamaktayız. |
|
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi |
Kimlik Bilgileri |
İletişim Bilgileri |
|
Müşteri İşlem Bilgileri |
|
Finans Bilgileri |
|
Risk Yönetimi Bilgileri |
|
Kanunun 5. Maddesinde belirtilen hukuksal sebeplerimiz: “5.2.a Kanunlarda açıkça öngörülmesi. 5.2.c Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. 5.2.f İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.” hukuki sebepleri ile sınırlı olarak işlemekteyiz. |
|
Toplama yöntemimiz: Kişisel verilerinizi; bizden talep ettiğiniz gümrük danışmanlığı hizmetinizdeki operasyonel işlemler sırasında kullanılan evraklardan basılı ve dijital olarak toplamaktayız. |
|
Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi |
Kimlik Bilgileri |
İletişim Bilgileri |
|
Kanunun 5. Maddesinde belirtilen hukuksal sebeplerimiz: “5.2.f İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebi ile sınırlı olarak işlemekteyiz. |
|
Toplama yöntemimiz: Kişisel verilerinizi; gümrük danışmanlığı hizmetinizdeki lojistik işlemleri sırasında dijital olarak toplamaktayız. |
|
Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi |
Kimlik Bilgileri |
İletişim Bilgileri |
|
Müşteri İşlem Bilgileri |
|
Kanunun 5. Maddesinde belirtilen hukuksal sebeplerimiz: “5.2.a Kanunlarda açıkça öngörülmesi. 5.2.c Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. 5.2.f İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.” hukuki sebepleri ile sınırlı olarak işlemekteyiz. |
|
Toplama yöntemimiz: Kişisel verilerinizi; mal ve/veya hizmet satış, sözleşme ve teşvik işlemleriniz evraklarından basılı ve dijital olarak toplamaktayız. |
|
Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi |
Kimlik Bilgileri |
İletişim Bilgileri |
|
Müşteri İşlem Bilgileri |
|
Kanunun 5. Maddesinde belirtilen hukuksal sebeplerimiz: “5.2.f İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.” hukuki sebebi ile sınırlı olarak işlemekteyiz. |
|
Toplama yöntemimiz: Kişisel verilerinizi; memnuniyet anketimize katılımınız ve verdiğiniz cevaplar ile dijital olarak toplamaktayız. |
|
Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi |
Kimlik Bilgileri |
İletişim Bilgileri |
|
Müşteri İşlem |
|
Finans Bilgileri |
|
Kanunun 5. Maddesinde belirtilen hukuksal sebeplerimiz: “5.2.ç Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. 5.2.f İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.” hukuki sebepleri ile sınırlı olarak işlemekteyiz. |
|
Toplama yöntemimiz: Kişisel verilerinizi; arşivleme faaliyetleri esnasında gümrük danışmanlığı hizmetinizdeki işlemelere ait evraklardan basılı ve dijital olarak toplamaktayız. |
|
Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi |
Kimlik Bilgileri |
İletişim Bilgileri |
|
Müşteri İşlem Bilgileri |
|
Kanunun 5. Maddesinde belirtilen hukuksal sebeplerimiz: “5.2.c Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. 5.2.f İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.” hukuki sebepleri ile sınırlı olarak işlemekteyiz. |
|
Toplama yöntemimiz: Kişisel verilerinizi; yapılan sözleşmelerden basılı ve dijital olarak toplamaktayız. |
|
Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini |
Kimlik Bilgileri |
İletişim Bilgileri |
|
Müşteri İşlem Bilgileri |
|
Kanunun 5. Maddesinde belirtilen hukuksal sebeplerimiz: “5.2.a Kanunlarda açıkça öngörülmesi. 5.2.f İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebepleri ile sınırlı olarak işlemekteyiz. |
|
Toplama yöntemimiz: Kişisel verilerinizi kişisel verileri koruma kanunu sebebiyle hazırlanan dokümanlar aracılığıyla basılı ve dijital olarak toplamaktayız. |
|
Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi |
Kimlik Bilgileri |
İletişim Bilgileri |
|
Müşteri İşlem Bilgileri |
|
Fiziksel Mekân Güvenliği Bilgileri |
|
Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgileri |
|
Kanunun 5. Maddesinde belirtilen hukuksal sebeplerimiz: “5.2.a Kanunlarda açıkça öngörülmesi.” hukuki sebepleri ile sınırlı olarak işlemekteyiz. |
|
Toplama yöntemimiz: Kişisel verilerinizi; yasal olarak devletin yetkili organlarına gerektiğinde bildirmekle yükümlü olduğumuz kayıtlarınızdan basılı ve dijital olarak toplamaktayız. |
Yukarıda amaç ve hukuki sebepleriyle ayrıntılı olarak verilen kişisel verilerinizi veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplamaktayız.
Kişisel Verilerinizi Kimlerle Ne Amaçla Paylaşıyoruz:
- Bilgi güvenliği süreçleri ve saklama, arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi için Sparkle Data Center ile,
- Finans ve muhasebe işleri, denetim, etik faaliyetlerinin yürütülmesi için Kurumsal SMMM Bağımsız Denetim A.Ş. ile,
- Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi için Anlaşmalı Bankalar, Bulut Tahsilat (Kayaport Teknoloji Hizmetleri Sanayi Tic. A.Ş.) ve e-fatura işlemlerinde kullandığımız program İsis Fatura Entegratörü (Sovos Foriba) ile,
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi için kardeş şirketlerimiz Subaşı Dış Ticaret ve Lojistik Danışmanlık Hizmetleri Anonim Şirketi, SGM Lojistik Hizmetleri LTD ŞTİ, Subaşı Teknoloji A.Ş. ve Akademi A.Ş. ve yurt dışı Online Görüşme Platformu (Google Meet, Teams, Webex, Zoom), e-posta hizmeti aldığımız Microsoft Exchange ile,
- Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi için yurt dışı Microsoft Office 365 ile,
- İş faaliyetlerinin yürütülmesi, denetimi için Anlaşmalı Avukat ve/veya Avukatlık Bürosu ile,
- Lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi için kardeş şirketimiz SGM Lojistik Hizmetleri LTD ŞTİ ve Hava, Kara ve Deniz Taşıma Acenteleri ile,
- Mal, hizmet satın alım süreçlerinin yürütülmesi için Ürün veya Hizmet Veren Kişiler veya Firmalar ile,
- Mal, hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi için kardeş şirketimiz Subaşı Dış Ticaret ve Lojistik Danışmanlık Hizmetleri Anonim Şirketi ve Anlaşmalı Dış Ticaret Danışmanımız ile,
- Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi için Iron Mountain Arşivleme Hizmetleri A.Ş. ile,
- Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve yasal olarak zorunlu olmamız sebebiyle Adli Merciler, Kamu Kurum ve Kuruluşları, Sektör Birlikleri (İTO, İhracatçı Birlikleri, TOBB) Kolluk Kuvvetleri, T.C. Ticaret Bakanlığı, İlgili Bakanlıklar ve GİB ile paylaşmaktayız.
Veri sahibi olarak 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesinde belirtilmiş haklara sahipsiniz.
Haklarınızı kullanmak ve talepleriniz için aşağıdaki Talep ve Başvuru başlığı altında belirtilmiş olan iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.
Talep ve Başvurularınız için:
https://www.subasi.net/basvuru-formu.pdf sayfasında yer alan formu doldurarak, [email protected] veya [email protected] E-posta adreslerinden birine E-posta göndererek, (+90) 212 245 50 40 telefonu arayarak Sultan Selim Mahallesi Lalegül Sokak No:5 İç Kapı No:31 Kağıthane/İstanbul adresine posta ile dilekçe göndererek veya elden teslim ederek iletebilirsiniz.
- Dilekçenize vereceğimiz cevabın yazılı olmasını talep ederseniz on sayfaya kadar ücret ödemeniz gerekmemektedir. 10 sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 Türk Lirası işlem ücreti alınabilir.
- Başvuruya cevabın CD, DVD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde veri sorumlusu tarafından talep edilebilecek ücret kayıt ortamının maliyetini geçemez
- Uluslararası Kargo ise teslimat istemeniz durumunda kargo masrafını karşılamanız gerekmektedir.
Değişiklik ve Güncellemeler:
Yasal mevzuat ve/veya Subaşı Gümrük Müşavirliği A.Ş.’ nin Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikasında bir değişiklik olursa bu Aydınlatma Metninde gerekli değişiklikler yapılacaktır.
Yürürlüğe Girdiği Tarih: 12.04.2024